תקנון אתר ווילד גיטרס

תנאי שימוש
המוצרים המוצעים
תשלום ואספקה
מחירים
משלוחים
החזרות וביטולים
הצהרת פרטיות

אתר “ווילד גיטרס” מופעל ע”י חברת מרכז אורנה ליבר למוסיקה | ע.מ. 055971733 | אוסישקין 50 רמת השרון 47209 | טל’ 03-5473613
כל המבצע פעולה באתר מצהיר כי הנו מודע לתקנון האתר ולכללי ההשתתפות באתר ומקבלם, וכי לא תהא לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה כנגד בעלי האתר ו/או מפעיליו ו/או מי מטעמם מלבד טענות הקשורות בהפרת התחייבויות בעלי האתר ו/או מפעיליו על פי תקנון וכללי השתתפות אלו.

תנאי שימוש
השימוש והקניה באתר ווילד גיטרס כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה. אנא קרא תקנון זה בקפידה. שכן השימוש באתר ווילד גיטרס מותנה בהסכמתך לתנאים הקבועים בו כלשונם. כל המבצע פעולת רכישה באתר ווילד גיטרס מצהיר בעצם ביצוע הרכישה – כי הינו מודע לתקנון ולכללים החלים על רכישת מוצרים באתר ווילד גיטרס ,כי הוא מכיר כללים אלה, מסכים לתחולתם על פעולת הרכישה וכי לא תהיה לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כנגד ווילד גיטרס ו/או מי מטעמה, מלבד טענות הקשורות בהפרת התחייבות ווילד גיטרס על פי תקנון זה.

המוצרים המוצעים
אתר ווילד גיטרס מציע מבחר מוצרים באמצעות קטלוג אונליין מפורט הכולל תמונות, תיאורים ומפרטים טכניים. תמונות אלו מיועדות להמחשה בלבד ולעיתים יהיו שינויים במוצרים. פרטים נוספים לגבי המוצרים ו/או השירותים המוצעים ,ניתן לקבל באתרי הבית של היצרנים או ע”י התקשרות טלפונית למרכז התמיכה של ווילד גיטרס.

תשלום ואספקה
האתר אינו משקף את המלאי הפיזי בחנות וחלק מהמוצרים המופיעים באתר מסופקים בהזמנה מיוחדת בלבד. לאחר סיום ביצוע הרכישה יוודא צוות ווילד גיטרס את הימצאותו הסופית של המוצר במלאי ורק לאחר מכן יחוייב המזמין בתשלום מלא בגין המוצר לפי מס’ התשלומים אשר ביקש. במידה ואזל מוצר תימסר לצרכן הודעה תוך יום עסקים ויתאפשר לו לבחור בין קבלת מוצר דומה או להמתין עד שהמוצר יחזור למלאי. בשני המקרים אמצעי התשלום לא יחויב עד לקבלת אישור הלקוח. אספקה של מוצרים שקיימים במלאי הינה עד 7 ימי עסקים, בהתאם לשיטת המשלוח. לגבי מוצרים שאינם במלאי או מוצרים בהזמנה מיוחדת בלבד, זמן האספקה ייקבע באופן פרטני. כל המחירים באתר ווילד גיטרס כוללים מע”מ.

מחירים
לווילד גיטרס הזכות לבטל עסקה עקב טעות קולמוס או שגיאה בפרטי המוצר , לרבות במחיר המוצר, או עקב טעות מכל סוג שהיא וללקוח לא תהיה כל תביעה ו/או טענה בגין כך.

משלוחים
ווילד גיטרס שמחה להציע משלוח של חבילות במשקל עד 5 ק”ג ו/או עם מידות עד 30x30x30 ס”מ ללמעלה מ-800 נקודות איסוף EPOST המפוזרות ברחבי הארץ בהזמנה בסך 140₪ ומעלה. בהזמנה בסך 139₪ ומטה עלות המשלוח באמצעות EPOST הינה 15₪. עבור חבילות במשקל עד 10 ק”ג ו/או עם מידות עד 50x50x50 ס”מ ניתן לבחור במשלוח HFD בלדר עד הבית, כאשר המשלוח הוא חינם בהזמנה בסך 350₪ ומעלה והעלות היא 35₪ בהזמנה בסך 139₪ ומטה. עבור חבילות במשקל במשקל 10 ק”ג ומעלה או עם מידות החורגות מ-50x50x50 ס”מ המשלוח מתבצע באמצעות דואר שליחים כאשר המשלוח הוא חינם בהזמנה בסך 350₪ ומעלה והעלות הינה 35₪ בהזמנה בסך 349₪ ומטה. בקיבוצים, מושבים וישובים קטנים חבילות אשר נשלחות בדואר שליחים מגיעות למזכירות/בית דואר ולא לבית הלקוח.

החזרות וביטולים
החזרת מוצר תתבצע תוך 14 יום מתאריך קבלת המוצר ועם חשבונית המקור ולא צילום. ניתן להחזיר את המוצר ולבטל את החיוב שלכם אלא אם תבחרו להחליפו במוצר אחר. עליכם לשלוח את המוצר אלינו חזרה תוך 14 יום מתאריך קבלת המוצר. על המוצר להיות סגור באריזתו המקורית, במצב חדש וללא שימוש. לא ניתן להחזיר מוצרים אשר נעשה בהם שימוש, נפתחו או נפגמו. בעת החזרת מוצר שלא עקב פגם או אי התאמה ובמצב חדש לחלוטין תמורת החזר כספי, יוחזר מלוא הסכום ללא דמי ביטול או עמלות של חברות האשראי. לא ניתן להחזיר מוצרים שנמכרו במחיר חיסול. לא ניתן להחזיר מוצרים מסוימים לאחר פתיחת האריזה כמו רמקולים, פיקאפים ושפופרות וכו’.

הסדרי נגישות
רשת “ווילד גיטרס” עושה את מירב המאמצים לדאוג להענקת שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי לכל קהל לקוחותיה באשר הם ובהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשנ”ח-1998. להסדרי נגישות של מגוון סניפינו לחץ כאן

הצהרת פרטיות
ווילד גיטרס מחוייבת בזאת לשמירה על הפרטיות שלך, הלקוח, באתר שמאובטח לקניות באינטרנט. על מנת שנוכל להשלים את תהליך הקניה/רכישה באתר, עליך למסור את פרטייך האישיים כמו: מספר תעודת זהות, מספר טלפון, מספר טלפון סלולרי, כתובת מגורים, כתובת למשלוח ההזמנה, כתובת דואר אלקטרוני, מספר כרטיס אשראי ותאריך התפוגה. מידע זה מאפשר לנו למלא אחר הזמנתך במדוייק. ווילד גיטרס מתחייבת בזאת שלא להעביר את המידע אשר ברשותה לשום גורם חיצוני אחר מלבד חברות האשראי ולא יעשה שום שימוש במידע מעבר לביצוע הרכישה/קניה באתר זה.