משלוחים
ווילד גיטרס שמחה להציע משלוח של חבילות במשקל עד 5 ק"ג ו/או עם מידות עד 30x30x30 ס"מ ללמעלה מ-800 נקודות איסוף EPOST המפוזרות ברחבי הארץ בהזמנה על סך 140₪ ומעלה. בהזמנה על סך 139₪ ומטה עלות המשלוח באמצעות EPOST הינה 15₪. עבור חבילות במשקל עד 10 ק"ג ו/או עם מידות עד 50x50x50 ס"מ ניתן לבחור במשלוח HFD בלדר עד הבית, כאשר המשלוח הוא חינם בהזמנה על סך 350₪ ומעלה והעלות היא 35₪ בהזמנה על סך 139₪ ומטה. עבור חבילות במשקל במשקל 10 ק"ג ומעלה או עם מידות החורגות מ-50x50x50 ס"מ המשלוח מתבצע באמצעות דואר שליחים כאשר המשלוח הוא חינם בהזמנה על סך 350₪ ומעלה והעלות הינה 35₪ בהזמנה על סך 349₪ ומטה. בקיבוצים, מושבים וישובים קטנים חבילות אשר נשלחות בדואר שליחים מגיעות למזכירות/בית דואר ולא לבית הלקוח.

החזרות וביטולים
החזרת מוצר תתבצע תוך 14 יום מתאריך קבלת המוצר ועם חשבונית המקור ולא צילום. ניתן להחזיר את המוצר ולבטל את החיוב שלכם אלא אם תבחרו להחליפו במוצר אחר. עליכם לשלוח את המוצר אלינו חזרה תוך 14 יום מתאריך קבלת המוצר. על המוצר להיות סגור באריזתו המקורית, במצב חדש וללא שימוש. לא ניתן להחזיר מוצרים אשר נעשה בהם שימוש, נפתחו או נפגמו. בעת החזרת מוצר שלא עקב פגם או אי התאמה ובמצב חדש לחלוטין תמורת החזר כספי, יוחזר מלוא הסכום ללא דמי ביטול או עמלות של חברות האשראי. לא ניתן להחזיר מוצרים שנמכרו במחיר חיסול. לא ניתן להחזיר מוצרים מסוימים לאחר פתיחת האריזה כמו רמקולים, פיקאפים ושפופרות וכו'.